A 88bet trata seus dados pessoais com seriedade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Aqui você entende exatamente o que coletamos, para que usamos e como protegemos cada informação.
Privacidade em resumo
Antes de mergulhar nos detalhes completos, aqui estão os pontos que mais importam para o dia a dia do jogador brasileiro na plataforma.
Toda comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores da 88bet é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado pelos maiores bancos digitais do Brasil, como Nubank e Itaú.
A 88bet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus dados são coletados apenas com base legal adequada, para finalidades específicas e pelo tempo estritamente necessário.
A 88bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Os dados só são compartilhados quando estritamente necessário para operar a plataforma ou cumprir obrigações legais.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 88bet. Seus direitos como titular de dados são respeitados integralmente.
Informações de pagamento — como chaves Pix, dados de cartão de crédito e débito, e dados de PicPay ou Mercado Pago — recebem tratamento de segurança adicional e nunca são armazenadas em texto simples nos sistemas da plataforma.
Todo o conteúdo desta Política de Privacidade foi escrito em português do Brasil para garantir que qualquer jogador brasileiro consiga entender seus direitos e as práticas da 88bet sem precisar de tradução ou interpretação técnica.
Ao criar uma conta ou continuar usando os serviços da 88bet, você confirma que leu e entendeu esta Política de Privacidade. Se tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados, entre em contato com nosso suporte via chat ao vivo antes de prosseguir.
A 88bet atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em https://88bet-khelo.net. Como controladora, a 88bet é responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
Para exercer seus direitos como titular de dados ou para entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da plataforma, utilize o canal dedicado descrito na seção 13 desta Política. A 88bet se compromete a responder todas as solicitações relacionadas a dados pessoais dentro dos prazos previstos pela legislação.
A 88bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma de forma segura, cumprir obrigações legais e oferecer a melhor experiência possível ao jogador brasileiro. Os dados são coletados nas seguintes categorias:
Dados de cadastro e identificação:
Dados de verificação de identidade (KYC):
Dados financeiros:
Dados de uso e comportamento:
Dados coletados automaticamente: cookies, identificadores de dispositivo, dados de localização aproximada (baseados no endereço IP) e informações técnicas de navegação. Veja mais detalhes na seção 6.
Os dados coletados pela 88bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A 88bet não utiliza seus dados para criar perfis de comportamento com fins de venda a anunciantes externos, nem para segmentação publicitária fora da própria plataforma.
Conforme a LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal. A 88bet trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:
A 88bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento de dados com terceiros ocorre apenas nos casos abaixo, sempre com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas:
Qualquer terceiro que receba dados pessoais de usuários da 88bet está contratualmente obrigado a tratá-los apenas para a finalidade específica acordada e com nível de proteção equivalente ao exigido por esta Política e pela LGPD.
A plataforma da 88bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, melhorar a experiência do usuário e analisar o uso da plataforma. Abaixo estão os tipos de cookies utilizados:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies não estritamente necessários pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impede o acesso básico. A 88bet não utiliza cookies de terceiros para fins de publicidade comportamental em redes externas.
A 88bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas em vigor incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa colocar em risco seus dados, a 88bet notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos pela LGPD.
A segurança da conta também depende de você. Use uma senha forte e exclusiva para a 88bet, ative a autenticação em dois fatores nas configurações, nunca compartilhe suas credenciais com ninguém e sempre encerre a sessão ao usar dispositivos compartilhados.
A 88bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os principais prazos de retenção são:
Após o cumprimento das finalidades e dos prazos legais, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos sem que isso constitua tratamento de dados pessoais.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela 88bet. Todos podem ser exercidos gratuitamente entrando em contato com o nosso DPO conforme descrito na seção 13:
Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia das informações que mantemos sobre você.
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento, salvo quando a retenção for exigida por lei.
Receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.
Retirar a qualquer momento o consentimento para tratamentos baseados nessa hipótese legal, como o recebimento de comunicações promocionais.
Saber com quais entidades públicas e privadas a 88bet compartilhou ou pode compartilhar seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para o DPO da 88bet pelo e-mail privacidade@88bet-khelo.net com o assunto "Exercício de Direito LGPD – [seu CPF]". A plataforma responderá em até 15 dias úteis, podendo solicitar verificação de identidade antes de processar a solicitação.
Alguns dos provedores de serviços e jogos parceiros da 88bet operam fora do Brasil. Em casos onde o tratamento de dados envolva transferência internacional, a plataforma garante que as mesmas proteções desta Política e da LGPD sejam aplicadas, por meio de:
Os provedores de jogos internacionais parceiros da 88bet — como Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Evolution, Spribe e Playtech — possuem certificações de segurança e privacidade reconhecidas internacionalmente e operam sob regulações de proteção de dados dos países em que estão sediados, complementadas pelas obrigações contratuais firmadas com a plataforma.
Os serviços da 88bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
O processo de verificação de identidade (KYC) é projetado para detectar e bloquear cadastros de menores. Caso a 88bet identifique que coletou dados de um menor, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão eliminados e o saldo eventualmente depositado será devolvido ao titular do método de pagamento utilizado.
Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma usando seus dados, entre em contato imediatamente com o suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@88bet-khelo.net para que o caso seja tratado com prioridade.
A 88bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada no topo do documento.
Para alterações relevantes que afetem substancialmente seus direitos ou a forma como seus dados são tratados, a 88bet enviará notificação por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor das mudanças.
Ao continuar utilizando a plataforma após a data de vigência das alterações, você confirma a aceitação da versão atualizada desta Política. Caso não concorde com as mudanças, você pode solicitar o encerramento da conta e o saque do saldo disponível antes da data de vigência. Para dúvidas sobre uma atualização específica, entre em contato com o DPO pelo canal indicado na seção 13.
A 88bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por receber e tratar solicitações, dúvidas e reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD.
Para entrar em contato com o DPO da 88bet:
Solicitações enviadas ao DPO são tratadas com prioridade. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, podendo ser prorrogado por mais 15 dias úteis em casos complexos, com comunicação prévia ao titular.
Se considerar que a 88bet não respondeu adequadamente à sua solicitação ou que houve violação das suas garantias de privacidade, você também pode registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Documentação complementar
Esta Política de Privacidade faz parte de um conjunto de documentos que regem sua relação com a plataforma. Recomendamos a leitura de todos.
Regras gerais de uso da plataforma, elegibilidade, bônus, apostas e pagamentos em R$ via Pix.
Ler documentoFerramentas de controle, limites de depósito, pausa temporária e autoexclusão.
Ler documentoRespostas diretas sobre cadastro, bônus, depósitos via Pix, saques e jogos.
Ver perguntasConheça a missão, os valores e a equipe por trás da plataforma feita para o Brasil.
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Proteção em camadas
Jogo responsável. Apenas para maiores de 18 anos. Aposte dentro das suas possibilidades.